CATALOGO DE LAS TIC EDUBA

 

En aras de contribuir al mejoramiento en la calidad de los servicios prestados, el área de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones emprende estrategias de optimización en los procesos, en la gestión, el soporte, la implementación y la formulación de lineamientos que contribuyan a la sostenibilidad, retroalimentación, vigilancia y control en la eficiencia de la estrategia Gobierno en Línea, es por esto que El catálogo de Servicios de Tecnología de la Información de la  Empresa De Desarrollo Urbano y vivienda de interés social EDUBA es un documento que define y delimita cuales son los servicios de Tecnologías de la Información que actualmente se prestan en la entidad y que permite identificar la necesidad de nuevos servicios o de llevar a cabo una mejora continua en el uso eficiente de las TIC en la entidad.

Este Catálogo tiene como objetivo principal apoyar a los funcionarios de la entidad, y en especial a los usuarios, mejorar y optimizar el uso de los recursos y servicios Tecnológicos existentes en la alcaldía, para brindar una mejor atención en cada uno de los procesos y elevar el grado de satisfacción de los ciudadanos.