Criterio Gestión De La Operación de TI

Busca gestionar y realizar seguimiento a la prestación de los servicios de TI y a los proveedores que los brindan.

¿Pero cómo la entidad establece mecanismos de seguimiento, control y mejora continua para prestar los servicios incluidos en el plan de desarrollo tecnológico?

La tecnología de la información refiere al uso de equipos de telecomunicaciones y computadoras (ordenadores) para la transmisión, el procesamiento y el almacenamiento de datos, nuestra empresa EDUBA prepara sus procesos de selección de bienes y servicios previa planificación mensualizada para la adquisición de los mismos contenida en el plan de compras; cuando se está dando cumplimiento al cronograma establecido en el plan de compras la entidad revisa a través de sus funcionarios de planta o de los contratistas con formación profesional idónea en el tema particular de Tecnologías de la información y las comunicaciones las necesidades que en materia de software y hardware deben cubrirse con el fin de que los procesos de la entidad estén siempre acordes con las políticas nacionales vigentes, y que a su vez permitan desarrollar el objeto social de manera eficiente.

Adicional a esto Eduba tiene establecidos manuales y procedimientos de la Tics poniendo en funcionamiento los procesos que allí se estipulan logrando de manera asertiva el buen manejo y cuido de las TI (TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACION)

Entre los manuales que se tienen están:

  • Procedimiento Para El Uso, Cuidado Y Custodia De Los Equipos De Cómputo, Tecnología Y De Comunicaciones

 

  • Procedimiento Para El Soporte Técnico Y Profesional De La Unidad De Sistemas Y Tecnologías De La Información Y Las Comunicaciones De Eduba

 

  • Procedimiento Para El Diagnostico Y/O Reparación De Equipos Tecnológicos, De Comunicaciones, Computo Y Periféricos 3

 

  • Procedimiento Para La Compra O Adquision De Equipos De Cómputo, Tecnología Y Comunicaciones De Eduba 4

 

  • Procedimiento Para La Copia De Seguridad De Equipos Ic-006

 

  • Procedimiento Para La Baja De Bienes Ic-005